商务餐饮礼仪禁忌
第一禁忌:避免无准备的战斗
在挑选用餐地点之前,建议先访问餐馆的官方网站,了解其菜品、特色及位置信息。这样,在与客人会面时,您将胸有成竹,点餐时也不会显得犹豫不决。
第二禁忌:用餐时切勿狼吞虎咽
即使您饥肠辘辘,用餐时也应保持克制,避免表现出如狼似虎的吃相,以免给客人留下不佳印象。专注于食物可能会使您在与客人的交谈中显得心不在焉,这不仅是对客人的不尊重,也失去了商务西餐的意义,最终得不偿失。
第三禁忌:点餐时避免与客人意见相左
如果客人是素食主义者,您在点餐时应避免点肉类菜肴。如果客人不点开胃菜,您也不应点。总之,尽量选择与客人风格相似的菜品,并确保与客人点的菜品数量一致。
第四禁忌:点餐时避免选择“风险”菜品
“风险”菜品可能会弄脏您的衣物,或使您吃相不雅。例如,意大利面可能从叉子上滑落,带酱汁的菜品可能会溅到您的衬衫上,菠菜可能会卡在牙缝中。因此,点餐时应选择易于食用、吃起来不费劲的菜品,并尽量减少酱汁的使用,以免弄脏衣物。
第五禁忌:切勿过量饮酒
通常在商务西餐中不建议饮酒,尤其是在商务午宴中,饮酒更是大忌。如果必须饮酒,请注意控制饮用量,保持头脑清醒,酒后失言等同于自毁前程。
第六禁忌:避免犯下基本礼仪错误
(1)不要用用餐巾擦鼻子;
(2)咀嚼食物时不要张嘴;
(3)用手抓食物后不要舔手指;
(4)离开座位时不要将餐巾放在桌上,应放在座椅上;
(5)避免拿错杯盘,记住BMW原则,即面包盘在您的左边,主菜盘在中间,水杯和酒杯在您的右边。
第七禁忌:不要将移动设备放在餐桌上
将手机或平板电脑等移动设备放在餐桌上,不仅会影响您的用餐体验,还会分散您的注意力,妨碍与客人的良好沟通,这对客人来说是一种不敬。因此,在用餐前,应将手机调至振动模式,并放在公文包内,以免影响您与客人的用餐。
第八禁忌:不要小肚鸡肠
即使服务员不小心将一杯葡萄酒洒在您的西服上,您也应展现出宽容大度,不要发怒。此时,客人正仔细观察您的反应,这正是您在压力下表现抗压能力的直接体现。
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