根据中国消费者协会于11月4日发布的投诉情况分析报告，2024年第三季度，全国消协组织共接收消费者投诉497,448件，并成功为消费者挽回经济损失达455,590万元。

报告指出，法律咨询服务机构的规制亟需加强，移动互联网广告推送频繁引发消费者不满，聚合经营模式管理过于宽松，以及提货卡经营模式屡遭消费者批评等问题，成为八大投诉热点，引起广泛关注。在新业态下，消费者如何维护自身权益？针对这些问题和市场乱象，中消协提出了哪些具体建议？

报告强调，移动互联网广告推送中存在诸多问题，不仅影响了消费者的体验，还损害了经营者的形象。消费者在第三季度反映的移动互联网广告相关问题包括：点击广告后自动跳转至免密支付页面。一些经营者利用第三方支付平台的小额免密支付功能以及部分银行小额交易无短信提醒的漏洞，在各种App中嵌入广告链接，导致消费者在不经意间点击后被扣费并自动续费。

此外，还有消费者投诉称，在需要快速支付或做出决策的场景中，一些经营者植入了伪装成支付或领取优惠券页面的广告，消费者在未能仔细辨别的情况下，通过刷脸或免密支付购买了第三方虚拟产品。

变相强制跳转广告已成为消费者投诉的焦点问题。一些应用程序强制推送广告，并且不允许用户关闭这些广告。此外，有的应用程序默认在手机轻微晃动时即视为用户同意点击并打开广告链接。

中国消费者协会指出，互联网上不规范的广告推送不仅干扰了消费者的体验，而且可能侵害了消费者的自主选择权和个人隐私。《互联网广告管理办法》明确要求，所有互联网广告必须具备可辨识性，以便消费者能够清楚地识别出其为广告内容。此外，通过弹窗等形式发布的互联网广告，必须明显标示关闭按钮，并确保消费者能够通过单击实现一键关闭。