“我们的每个业绩亮点，几乎都跟高科技、大数据有关。”在建行的半年业绩发布会上，建行董事长田国立表示，“随着全球数字化革命的来临，大数据、云计算等新一代信息技术迅猛发展，建行紧抓时代机遇，全力推动金融科技建设，服务中小客户能力快速提升，在业务转型中实现了服务社会能力建设的重构。”

　　在数字化经营与转型深入的当下，科技成为了推动银行转型发展、服务实体经济数字化转型与高质量发展的第一生产力。业内专家认为，在目前取得的数字化建设成果的基础上，未来，银行业要进一步夯实科技根基，提升数字化经营能力，向科技要业绩与经营质效。

　　科技赋能新金融行动

　　在田国立看来，金融科技的赋能，为建行的新金融行动提供了可能。以普惠金融为例，建行深化数字普惠模式，升级“建行惠懂你”平台。普惠金融贷款余额2.86万亿元，增幅21.79%；普惠金融贷款客户294万户，较上年末增加41.69万户。“建行惠懂你”APP累计访问量超2.5亿次，服务企业客户1053万户。

　　在科技赋能下，建行连接G端，以智慧政务赋能社会治理，打造“百姓身边的政务大厅”，目前，建行37家分行全部开放网点STM（智慧柜员机）提供智慧政务服务，网点“跨省通办”专区实现31个省、自治区、直辖市全覆盖。

　　“平安银行 ‘科技引领、零售突破、对公做精’的整体战略不会偏航转向，我们将持续提升科技驱动能力，以业务价值为锚点，助力服务营销、风险控制、运营支持和管理优化升级。”平安银行党委委员冀光恒表示。

　　具体而言，拥有2.27亿个人金融客户的平安银行将继续做好三大需求工程，在纵深推进以客户为中心、以数据为驱动、精细化经营的智能化银行3.0转型，在建设零售银行、发展综合金融的同时，打造金融支持实体经济的“平安方案”。

　　为此，平安银行将以科技能力赋能队伍，为客户提供场景化一站式的服务方案，推动“四通一平”工程，在客户授权合规的基础上不断深化账户、数据、产品、权益和智能营销服务平台等各项基础能力建设，并持续优化流程，打造极致的客户体验，赋能业务增长。

　　数字化经营成果丰硕

　　上半年，银行业加快推进自身科技创新和数字化转型工作，在进一步提升金融服务的温度、深度、广度与精度，推进数字经济与实体经济融合的同时，助力自身高质量发展。

　　在科技架构方面，中行以“绿洲工程”建设为重要抓手，筑牢数字化支撑能力，四地多中心私有云平台建设取得新的进展，全行上云服务器是达2.3万台，企架建设完成了支付结算、票据等多业务领域企业级重构和智能化升级。“新的企业级技术平台可支持10亿+的客户规模，日处理的交易规模超过20亿笔，TPS超过2万，这些都为业务发展和平稳运营提供了坚实的基础。” 中行党委委员蔡钊表示。

　　在体制机制方面，工行推动变革，促进数字基因深耕厚植。“我行持续推广‘揭榜挂帅’机制，通过集中优势资源有效解决技术架构转型、经营管理方面的紧迫难题，促进创新型、复合型人才培养。建立金融科技伦理机制，把科技向善的理念嵌入金融产品研发全生命周期，提升新形势下的科技管理有效性、公平性、普惠性。持续完善集团内跨条线、跨机构联动的数字化运营体系，部署近3万项数字化运营策略，推动基金、理财、保险等重点产品销售交易显著提升。” 工行副行长张文武表示。

　　在业务赋能上，农行数字化产品体系日益完善，线上信贷规模持续增长，截至6月末，“农银e贷”贷款余额3.74万亿元，较年初增长22%，近三年年均复合增长率55%。数字化产品创新步伐加快，创新推广“商户e贷”，优化升级“普惠e站”一站式小微企业服务平台；推出“火炬积分贷”产品，助力科创企业发展。

　　与此同时，银行业金融科技储能也在不断增强。以建行为例，该行持续提升专业化技术能力，发布“建行云”品牌，推出“云霄”生态合作计划；自主研发人工智能平台，赋能产品服务创新、数字化运营、智能化风控等领域；提升科技交付能力及研发质效，集团IT一体化建设取得积极成效，累计获取专利授权1777件，其中发明专利1026件，专利授权数量较上年末增加521件。

　　持续推进数字化建设

　　在数字化转型与经营的要求下，银行业的科技建设方兴未艾。

　　“下一步，工行将围绕打造科技强行、数字工行持续发力，推动科技创新能力加快转化为综合服务能力、价值创造能力，着力打造具有工行特色、业界领先的现代金融科技体系。” 张文武表示。

　　张文武把工行下一阶段数字化建设思路总结为“三个强化”：一方面，强化数字赋能。不断完善企业级数字化、生态化、智能化科技平台，推出更多具有市场竞争力的数字化产品；另一方面，强化模式变革，围绕数据驱动、板块运营、生态链接、全域触达等领域加强基础能力建设，着力推动业务模式、管理流程、组织架构的数字化转型变革创新；此外，还要强化技术升级，扎实推进技术体系转型，升级工行信息基础设施。把握生成式人工智能重大发展机遇，与“产学研用”各方开展深度合作，加快推进AI大模型在业务方面的广泛应用。

　　“农行将牢牢把握数据这个关键的生产要素，深入挖掘数据价值，通过数字化经营更好推动业务发展、提升经营管理。”农行行长付万军表示。

　　为此，农行要筑牢数据基础，从企业级的理念和视角出发，以标准化宽表建设为抓手，优化数据中台数据组织，提升数据服务能力，更好地满足全行数字化转型需要；要深化数据应用，充分发挥数据在客户服务、信贷投放、风险管控等经营管理重点领域的驱动作用，不断提升数字化经营能力。

　　线上线下协同经营至关重要。“以数据为纽带，持续强化全渠道业务协同、营销协同，打通流程断点、堵点，构建完整的业务闭环，切实把线上触客‘广’的优势和线下触客‘专’的优势结合起来，逐步形成以客户为中心，线上线下融合、流量价值互转的一体化经营新格局。” 付万军表示。

　　中行则将围绕稳基础、强优势、惠民生、防风险方面，以科技创新和数字化转型赋能业务的高质量发展。

　　“我行要完成‘绿洲工程’一期建设，推动企业级数据平台在全集团的推广，加快算力基础设施的建设，在今年9月集团私有云中心要投入使用，形成更强的底层支撑能力。” 蔡钊表示。

　　同时，中行将持续以金融科技赋能全球化业务发展，推出海外手机银行6.0新版本，实现交易银行IGTB平台在整个境外机构的全覆盖，以提升境外机构的全球化服务能力，服务国家外交大局和高水平的对外开放。